タンスから溢れ出た季節物の洋服をトランクルームに預けたいけど、大きな収納スペースを借りるほどでもない。
そんな方にオススメなのが、段ボール箱1個から保管してもらえる「宅配型トランクルーム」です。
こちらでご紹介している「AZUKEL(アズケル)」は、機密抹消サービスに関するビジネスモデル特許取得しているデータセキュリティのプロ「株式会社日本パープル」が提供しています。
そのため、万全のセキュリティ対策を取っており、大事な荷物も安心して預けられます。
「AZUKEL(アズケル)」では、段ボールなどの小物の荷物だけではなく、地域限定ですが屋内型／屋外型トランクルームに預けるようなベッドやソファなどの大型荷物や、ゴルフバッグ・スキー／スノーボードなども預けられます。
また、専用ボックスプランなら、預けた荷物は専用スタッフによる写真撮影（1箱あたり30点まで撮影無料）で、いつでも画像確認することも可能です。
オリコン顧客満足度調査では、2023年/24年と2年連続で「宅配型トランクルームランキング 総合第1位」を受賞しており、使いやすく高い満足度を得られる宅配型トランクルームとして認知されています。
こちらでは「AZUKEL(アズケル)」のサービス内容や費用、メリット・デメリットや口コミまで、様々な情報をご紹介しています。
AZUKEL(アズケル)の展開地域について
宅配型トランクルームのAZUKEL(アズケル)は全国どこからでも預かってもらえますか？
ヤマト運輸が集配送を行っているので、基本的にヤマト運輸の集配エリアなら問題なく集荷＆配送が可能です。
AZUKEL(アズケル)の場合、段ボールごとに預ける「専用ボックスプラン」は全国(沖縄県・離島を除く)対応ですが、専用ボックス以外の「モノ」を預ける「スペースプラン」の場合は一部地域のみの対応（一都三県：東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県）になります。
AZUKEL(アズケル)の営業時間について
AZUKEL(アズケル)には休業日がありますか？
基本的に、AZUKEL(アズケル)は平日営業になります。
営業時間は平日「9時～17時」で、土曜日・日曜日・祝日は休業日となります。
但し、集荷や配送の依頼で土曜日・日曜日・祝日を選択することは可能です。
AZUKEL(アズケル)は初期費用がかかるの？
AZUKEL(アズケル)は、屋内型・屋外型トランクルームのように初期費用はかかりますか？
基本的にAZUKEL(アズケル)では、屋内型・屋外型トランクルームのように手数料や管理費／鍵代などの初期費用はかからず、預ける荷物量に対する実費だけがかかります。
荷物が少ない方にとって、屋内型・屋外型トランクルームと比較すると、断然コスト的にメリットがあります。
AZUKEL(アズケル)のサービスプランについて
AZUKEL(アズケル)にはどんなプランがありますか？
AZUKEL(アズケル)には、大きく分けて「専用ボックスプラン」と「スペースプラン」の2つのプランがあります。
「専用ボックスプラン」は、無料の専用ボックスで荷物を預けるプランで、荷物を預ける場合の配送料は基本無料ですが、取り出す場合は1箱1,100円(税込)かかります。
※エリアは、沖縄県・離島を除く全国
「スペースプラン」は、専用ボックス以外の物を預けるプランで、スペースの大きさによって料金に違いがあり、対応地域は一都三県(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県)になります。
※基本は、0.1畳～5.0畳のスペースに限られていますが、5畳以上のスペースも対応可能です。
AZUKEL(アズケル)では最低保管期間はあるの？
AZUKEL(アズケル)で荷物を預ける際、最低保管期間はありますか
最低保管期間は、初回入庫日より取り出し依頼日までの3ヶ月（90日間）となりますが、3ヶ月以内に取り出すことも可能です。
但し、3ヶ月以内に「全て」の荷物を取り出す場合、残りの日数における保管料金（割引前の通常料金）がかかります。
尚、1点でも預け物が継続する場合は、別途保管料金はかかりません。
上記の件を例で表した場合、下記の通りになります。
例1) 入庫日より1ヶ月で「一部」の荷物を取り出す場合：別途料金はかかりません。
例2) 入庫日より1ヶ月で「全て」の荷物を取り出す場合：取り出し時に、残りの2ヶ月分の保管料金がかかります。
AZUKEL(アズケル)の預けられる箱のサイズは？
専用ボックスプランで預けられる箱のサイズは決まっていますか？
預けられる箱のサイズは3種類あり、それぞれのサイズは下記の通りです。
| レギュラーボックス | 42cm × 30cm × 35cm、20kgまで |
|---|---|
| アパレルボックス | 71cm × 35cm × 16cm、20kgまで |
| ラージボックス | 71cm × 35cm × 33.5cm、25kgまで |
※アパレルボックスの中身は、洋服以外も可能です。
AZUKEL(アズケル)の専用ボックスの保管料金は？
専用ボックスの保管料金はいくらですか？
また、サイズごとに料金は違いますか？
専用ボックスはサイズごとに料金が違います。
尚、それぞれの専用ボックス毎の料金は下記の通りです。
| レギュラーボックス | 1箱 200円(税込)/月 |
|---|---|
| アパレルボックス | 1箱 260円(税込)/月 |
| ラージボックス | 1箱 440円(税込)/月 |
月の途中でアイテムを取り出した場合は、日割り計算になります。
また、荷物を1アイテムも預けていない場合、保管料は発生しません。
※但し、上記項目の最低保管期間のルール適用があるため、最初の入庫からの短期利用には注意が必要です。
AZUKEL(アズケル)の専用ボックスの配送料金は？
専用ボックスの配送料金はいくらですか？
また、預け入れと取り出し料金に違いはありますか？
預け入れ料金に関しては、全国（沖縄県・離島を除く）配送料0円になります。
取り出し料金に関しては、下記の通りです。
| レギュラーボックス | 1,100円(税込)/個 |
|---|---|
| アパレルボックス | 1,100円(税込)/個 |
| ラージボックス | 1,100円(税込)/個 |
基本的に預け入れ配送料（お客様→AZUKEL）は無料ですが、下記の場合は「取り出し配送料（AZUKEL→お客様）」と同額の配送料（1,100円/税込）が別途請求されます。
| 2025年6月2日以降に会員登録をした方 | 取出し依頼が入庫から3ヶ月(90日間)以内の場合、取り出し分の預け入れ配送料（1箱 1,100円/税込）が別途かかります。 1,100円＋1,100円＝2,200円(税込) |
|---|---|
| 2021年8月2日から2025年6月1日までに契約の方 | 取り出し依頼日が、入庫日から180日以内の場合、取り出し分の預け入れ時配送料（1箱 1,100円/税込）が別途かかります。 1,100円＋1,100円＝2,200円(税込) |
| 2021年8月1日以前に契約した方 | 箱の種類、取り出し配送料（エリア別に異なる）がそれぞれ違いますので、公式サイトにてご確認ください。 |
AZUKEL(アズケル)のスペースプランの保管料金は？
AZUKEL(アズケル)では、大きな荷物も預けられますか？
専用のボックスを利用する他にも、スペース毎に荷物を預けることも可能です。
スペース毎の料金は、下記の通りです。
| PLAN | 月額保管料金 |
|---|---|
| 0.1畳 | 1,900円(税込) |
| 0.2畳 | 3,400円(税込) |
| 0.3畳 | 4,800円(税込) |
| 0.5畳 | 7,200円(税込) |
| 0.7畳 | 9,120円(税込) |
| 0.8畳 | 10,000円(税込) |
| 1.0畳 | 11,740円(税込) |
| 1.2畳 | 13,200円(税込) |
| 1.5畳 | 15,600円(税込) |
| 2.0畳 | 19,640円(税込) |
| 2.5畳 | 23,560円(税込) |
| 3.0畳 | 27,480円(税込) |
| 3.5畳 | 31,470円(税込) |
| 4.0畳 | 35,390円(税込) |
| 5.0畳 | 43,360円(税込) |
上記の料金表だと少しわかりにくいですが、1畳のサイズは1.65ｍ2なので、だいたい「128cm×128cm」ほど、0.1畳だと「40cm×40cm」ぐらいです。
公式サイトに高さの記載はありませんが、スキー板だと0.1畳、ゴルフバッグやスノーボートだと0.2畳の料金になります。
その他の荷物のサイズは、下記の通りです。
※あくまでもサイズは推測になります。
| 畳（サイズ） | 収まる荷物の例 |
|---|---|
| 0.1畳 | スキー板 |
| 0.1畳 | 3辺160cm未満のスーツケース |
| 0.1畳 | ひな人形2体（ガラスケースなし） |
| 0.1畳 | 電子レンジ（2台まで） |
| 0.1畳 | 布団 |
| 0.2畳 | ゴルフバッグ |
| 0.2畳 | スノーボート |
| 0.2畳 | こたつ |
| 0.2畳 | 45㎝×55㎝×85㎝相当の椅子 |
| 0.3畳 | 90㎝×60㎝×60㎝相当の机 |
| 0.3畳 | 縦型洗濯機 |
| 0.3畳 | ドラム式洗濯機 |
| 0.3畳 | 2ドア冷蔵庫 |
| 0.5畳 | 自転車 |
| 0.5畳 | 食器棚（幅90cm） |
| 0.7畳 | 4人がけ相当のダイニングテーブル |
| 0.7畳 | 2人がけのソファ（横幅160㎝相当） |
| 0.7畳 | マットレスを含むシングルベッド |
| 0.8畳 | 3人がけのソファ（横幅180㎝相当） |
| 2.0畳 | マットレスを含むダブルベッド |
AZUKEL(アズケル)のスペースプランの配送料金は？
スペースプランの配送料金はいくらですか？
また、預け入れと取り出し料金に違いはありますか？
預け入れ料金に関しては、対応エリアの一都三県(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県)で配送料0円になります。
配送料金に関しては「AZUKELへの預け入れ配送料」「AKUKELからの取り出し送料」ともに0円です。
※但し、エリアは一都三県に限ります。
尚、集荷先と届け先が異なる場合は、取り出し送料がかかります。
1点あたりの梱包料金を含む「取り出し配送料」は下記の通りです。
※下記に記載の内容はあくまでも参考例で、実際にお預かりの荷物のサイズにより配送料が異なります。
| サイズ(3辺合計) | 料金(税込) | 各サイズアイテム例 |
|---|---|---|
| ～80cm | 1,034円 | 炊飯器・ポット・トースター |
| ～120cm | 1,738円 | レンジ・スーツケース(小) |
| ～140cm | 1,958円 | 空気清浄機・ヒーター |
| ～160cm | 2,178円 | 衣装ケース・扇風機・布団 |
| ～200cm | 4,499円 | ゴルフバッグ・椅子 |
| ～250cm | 7,634円 | 洗濯機・冷蔵庫(中型) |
| ～300cm | 11,044円 | ソファ(2人掛け)・棚 |
| ～350cm | 16,654円 | 冷蔵庫(大型)・シングルベッド・自転車 |
| ～400cm | 23,474円 | ダブルベッド・ソファ(3人掛け) |
| ～450cm | 30,294円 | カウチソファ |
上記の「スペースプランの配送料金」に関しては、全て2025年6月2日以降に会員登録をした方が対象になります。
2025年6月1日以前に会員登録した方は、「AKUKELからの取り出し送料」は0円ではなく、上記の集荷先と届け先が異なる場合と同等の配送料がかかり、更に入庫日から180日以内に取り出し依頼をした場合は別途料金が加算されるため、詳細は公式サイトにてご確認ください！
AZUKEL(アズケル)の荷物の預け入れについて
荷物の預け入れについて詳しく教えて下さい。
荷物の預け入れはLine公式アカウントの「荷物を預ける」、又は公式サイトのマイページ「集荷依頼」から行います。
また、集荷日等やその他の概要に関しては下記の通りになります。
| 集荷日 | 正午までの依頼で、最短「翌営業日」～28日先の日にちが選択可能 ※営業日は平日のみ ※翌営業日以降であれば、土・日・祝日の選択も可能 |
|---|---|
| 時間指定 | 午前中・12時～16時・15時～18時・18時～21時の時間帯より選択が可能 ※大物荷物がある場合は、要相談 |
| 日時変更 | マイページの「集荷依頼」より可能 依頼番号選択～詳細ページより手続き |
| キャンセル | マイページの「集荷依頼」より可能 依頼番号選択～詳細ページより手続き |
| 異なる届け先 | 集荷先と届け先が異なる場合：対応可能 ◆専用ボックスプラン：全国(沖縄県・離島を除く) ◆ペースプラン：一都三県(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県)、※離島を除く |
| 専用ボックス以外 | 手持ちの段ボール箱は「スペースプラン」で預かりが可能 |
| 割れ物等 | 食器や割れ物等は破損の恐れがあるため、預かりが不可 ※梱包済で破損した場合、補償の対象外 |
| 立会い | 集荷時は立会いが必須 |
| エレベーターなし | エレベーターが無い場合、対応可能な階数は3階まで |
| 養生の対応 | 集荷時・届け時ともに、養生の対応は不可 |
| 大型荷物の搬出 | 部屋から車両までの搬出対応は可能 ※安全に搬出作業が出来ることが前提 |
AZUKEL(アズケル)の荷物の取出しについて
荷物の取り出しについて詳しく教えて下さい。
荷物の取り出しはマイページの「取り出し依頼」から行います。
また、届け日等やその他の概要に関しては下記の通りになります。
| 届け日 | 正午までの依頼で、最短「2営業日以降」～28日先の日にちが選択可能 ※営業日は平日のみ ※2営業日以降であれば、土・日・祝日の選択も可能 |
|---|---|
| 時間指定 | 午前中・12時～16時・15時～18時・18時～21時の時間帯より選択が可能 ※大物荷物がある場合は、要相談 |
| 異なる届け先 | 集荷先と届け先が異なる場合：対応可能 ◆専用ボックスプラン：全国(沖縄県・離島を除く) ◆ペースプラン：一都三県(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県)、※離島を除く |
| 配送料 | ◆専用ボックスプラン：1,100円(税込) ◆スペースプラン：料金はサイズにより異なる 1,034円(税込)／(～80cm迄)～30,294円／(～450cm迄) |
| キャンセルや日時変更 | ◆状態が新規受付の場合：キャンセル可能 マイページ「取り出し依頼」～該当番号を選択～詳細ページより手続き可能 ◆状態が出荷準備中の場合：「お問い合わせフォーム」より連絡 ※既に手配が完了している場合は変更できない可能性あり |
| 置き配/宅配ボックス | 置き配や、宅配ボックスへの配送は対応していません。 ※不在の場合はキャンセル扱いとなります。 |
| 着払い | 着払いの対応は不可 |
| 立会い | 届け時には立会いが必須 例)：マンションやホテルでのフロント宛の配送は不可 |
| 大型荷物の搬出 | 車両から部屋まで、安全に搬入作業が出来ることを前提で対応可能 |
| その他 | 自分自身での搬出や配送業者を手配しての搬出はセキュリティレベル維持のため不可 |
AZUKEL(アズケル)の支払い方法について
AZUKEL(アズケル)での支払い方法について教えて下さい。
支払い方法は、「クレジットカード」のみになります。
クレジットカードは、「VISA・MasterCard・ JCB・AmericanExpress・Diners Club」が利用可能です
月末締めで、翌月4～10日にクレジット決済されます。
（引落日はカード会社により異なります。）
※デビットカードの場合、クレジットカード決済機能がついているものは利用可能
AZUKEL(アズケル)で預け入れ出来ないものは？
AZUKEL(アズケル)で預け入れ出来ないものはありますか？
宅配型トランクルームでは、基本的に現金や危険物は預けられませんが、その他にも下記のような物も預けることが出来ません
- 現金（紙幣・硬貨）、有価証券、クレジットカード、キャッシュカード、印鑑、預金通帳、保険証券等の貴重品
- 希少性・独自性高いもの又は代替の不可能なもの
- ガラス製品（食器棚・ガラスケース・ガラス照明・縁無鏡など）
- 貴金属製装身具、宝石、美術品、骨董品、その他の工芸・収集品等の高価な商品又は貴重品
- 灯油、ガソリン、ガスボンベ、マッチ、ライター、塗料等の可燃物
- 石油ストーブ、オイルヒーター、ガスファンヒーター、ガスコンロなどの燃焼器具
- 農薬、劇薬、火薬、毒物、化学薬品、放射性物質等の危険物又は劇物
- 磁気を発し、その他の保管品に影響を与えるもの
- 高級着物、毛皮コートその他の毛皮製品
- 長期保存が効かない食料品・開封済みの食料品
- 動植物（種子・苗を含む）
- 異臭もしくは悪臭を発するもの又は発するおそれのあるもの
- 本規約に定めた以外の管理を必要とするもの
- 法令により所持を禁止されているもの
- 価額が算定できないもの
- 上記以外で、公序良俗に反するもの又は社会通念上保管する上で不適切なもの
AZUKEL(アズケル)の口コミについて
AZUKEL(アズケル)に関する良い口コミや評判があったので、いくつか拾ってみました。
めちゃ使えるサービス。
自転車とか暖房器とか梱包不要で無料で取りに来てくれる。
スペース料金制がかなりお得。1畳分で7千円台は破格では。
写真もきっちり撮ってくれるし集荷依頼もしやすい。最高。
引用：X
服とか食器とかもこれを機に思いきって断捨離する。
それでもまだまだたくさん荷物が残るだろうから半年以上使わなさそうな物はアズケルを利用してみる。
箱で預けるかスペースを利用するか検討中。
引用：X
荷物多くて一時的にAZUKEL使うことにしたんだけどどうなんだろ？
使いやすいといいなー
引用：X
サマリーポケットとかAZUKELってサービス初めて知ったわ。
これいいな！
引用：X
AZUKEL(アズケル)に関する評価の低い口コミや評判もいくつかありました。
azukelに秋冬服（とグッズ）預けてるんだけど、冬服しまったのがもはや初夏だったので、預け入れ手数料が消化される180日を経過するのが11月頭なんですよね
ここまで来たから耐えるけど早く長袖欲しい
引用：X
アズケルってサービスを引っ越しで使ったんだけど、最初安いと思ったら引き出し料金が超高くてガン萎え。
見かけた人は使わない方が良いです。
引用：X
AZUKEL(アズケル)のメリットについて
「AZUKEL(アズケル)」のメリットを、いくつかあげてみました。
- 初期費用・管理費・解約手数料等は必要なし
- 月額料金のみのシンプルな料金体系
- わざわざ自分で運ぶ必要なく、自宅で荷物を引き渡せる
- 預け入れはダンボール1個から可能＆家具などの大物サイズにも対応
- 集荷は最短翌日、必要な時に必要な物だけいつでも出し入れ可能
- 荷物は個別に無料撮影＆写真管理機能を利用してオンラインで確認可能
- 24時間対応のセキュリティ体制で荷物も安全
- 預け入れの配送料は、何度でも無料(※)
※2025年6月2日以降に会員登録をした方：
取出し依頼が入庫から3ヶ月(90日間)以内の場合、取り出し分の預け入れ配送料（1箱 1,100円/税込）が別途かかります。
※2021年8月2日から2025年6月1日までに契約の方：
取り出し依頼日が、入庫日から180日以内の場合、取り出し分の預け入れ時配送料（1箱 1,100円/税込）が別途かかります。
尚、2021年8月1日以前に契約した方は、箱の種類、取り出し配送料（エリア別に異なる）がそれぞれ違いますので。公式サイトにてご確認ください。
AZUKEL(アズケル)のデメリットについて
「AZUKEL(アズケル)」のデメリットを、いくつかあげてみました。
- 長期保管でコストがかさむ場合がある
- 取り出しに時間がかかる場合がある
- 荷物の取り出しに別途料金が必要
- 大型荷物の対応地域が限られている
- 破損や紛失時の補償に制限がある
- 支払い方法がクレジットカードのみと限られている
AZUKEL(アズケル)をおすすめしたい方
「AZUKEL(アズケル)」をオススメしたいのは、下記のような方になります。
- 季節物の衣類や電化製品、スキー板／スノーボードなどを保管したい方
- 引越しや模様替えで一時的に荷物を預けたい方
- 自宅の収納スペースが不足している方
- 自分自身で荷物を持ち込むことが難しい方
- スマホで簡単に荷物管理をしたい方
人気の宅配型トランクルームについて
「AZUKEL(アズケル)」を含む人気の宅配型トランクルーム業者の条件・概要を下記のページで比較しています。
